智博智能遮陽 | 遮陽窗飾行業(yè)一線品牌
售后服務(wù)
1. 公司會根據(jù)客戶的要求提供相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)培訓和技術(shù)資料,公司會安排銷售人員和技術(shù)服務(wù)人員定期到產(chǎn)品使用工地進行現(xiàn)場指導(dǎo)和問題解決。
2. 公司實行“15分鐘機制”,客戶在15分鐘內(nèi)通過電話指導(dǎo),自行排除產(chǎn)品的簡單故障,并告知客戶發(fā)生原因及預(yù)防措施。
3. 公司全系列產(chǎn)品實行2年質(zhì)保,長久維修(有合同約定的,按合同約定為準)。